說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)，這家客戶是老朋友中間商介紹的，開始去的時(shí)候，老板是非常的反感，多次把我們業(yè)務(wù)員拒之門外。本以為就此放棄了，但是我們的業(yè)務(wù)員還是堅(jiān)持再去一下，結(jié)果這一次客戶反而心情特別的好，愿意聽我們的業(yè)務(wù)員給他講，這一講就……
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浙江文榮紡織有限公司位于永昌鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)。堅(jiān)持以人為本，艱苦奮斗，共同創(chuàng)業(yè)，共享成果。公司奉行“質(zhì)量是生命、服務(wù)是靈魂“的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，以一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足市場(chǎng)的需求。我們將與您精誠(chéng)合作，共創(chuàng)輝煌的業(yè)績(jī)！熱忱歡迎全國(guó)各地的客戶前來(lái)洽談業(yè)務(wù)，與您合作是我公司的榮幸！在創(chuàng)辦企業(yè)之始，企業(yè)創(chuàng)始人就本著“以人為本、誠(chéng)信創(chuàng)新、服務(wù)領(lǐng)先、追求無(wú)限”的核心理念管理企業(yè)。 |
具體跟老板講了什么呢？
一：巧妙的運(yùn)用了前段時(shí)間培訓(xùn)時(shí)的八大問(wèn)句，讓客戶覺得我們非常的專業(yè)。
二：幫客戶分析了紡織行業(yè)的困鏡，告訴他怎樣更好的解決自己企業(yè)的問(wèn)題。
三：領(lǐng)導(dǎo)他去考慮空壓機(jī)的問(wèn)題，給客戶做一個(gè)節(jié)能計(jì)算，幫客戶重新設(shè)計(jì)一套空壓機(jī)生產(chǎn)系統(tǒng)，讓客戶覺得您就是上天派來(lái)幫他的，為他著想，成為紡織行業(yè)定制專家。
四：談薩震空壓機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，跟其他品牌去比較，我們比別人好在什么地方。
五：為客戶解疑答惑，能滿足客戶的全部答應(yīng)并寫到合同里。
六：談我們的售后服務(wù)，絕對(duì)一流的服務(wù)。
在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里，沒(méi)有人知道業(yè)務(wù)員說(shuō)了多少句好話，走過(guò)多少路，那份艱辛只有真正做業(yè)務(wù)的人才能明白。在此為他們的努力，我們表示衷心的感謝，您們辛苦了。其實(shí)中間不止我上面說(shuō)的那些，還有很多很多，但是我們薩震人骨子里就有不怕苦不怕累的品質(zhì)，全心全意為客戶和公司著想，讓成功的 果實(shí)和大家一起分享。
